电话销售中的心理学 纪念版 PDF

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时间:2021-1-31   分类: 文体教育    热度:73   评论:0
电话销售中的心理学 纪念版 【作 者】李智贤著 【形态项】 219 【出版项】 北京:机械工业出版社 , 2018.07 【ISBN号】978-7-111-60137-1 【中图法分类号】F713.55 【原书定价】45.00 【主题词】销售-商业心理学 【参考文献格式】 李智贤著. 电话销售中的心理学 纪念版. 北京:机械工业出版社, 2018.07. 内容提要: 本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律。与前两版相比,本书删除、更新、增加了部分案例,增加的内容可以帮助读者更好理解,并直接复制...

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